Kazanlak.Com / Новини

Съвети от КЗП: Банкоматът „глътна” картата – какво да правя?

18 август 2019, 15:28 коментара 2351
Съвети от КЗП: Банкоматът „глътна” картата – какво да правя? / Новини от Казанлък

Когато сме на почивка, променяме обичайния за ежедневието ни ритъм на живот. Оставаме до по-късно вечер, планираме в движение различни активности, често възникват непредвидени разходи, за които не сме подготвени и т.н. Възможно е да ни се наложи да изтеглим пари от банкомат във време, което е неработно за банката. 

Заради по-големия оборот по курортите обаче съществува риск наличностите в банкоматите да се изчерпат. Или поради софтуерни, технически и други проблеми устройството да „глътне” картата.

Ето някои полезни съвети към потребителите, предоставени от експертите на КЗП: 

• Не успях да изтегля пари от банкомата? Какво да правя? 
Ако машината не Ви даде банкноти, най-важното е да установите дали трансакцията е отчетена или е била отхвърлена като неуспешна и опитът за теглене не се е отразил върху баланса по сметката Ви.

• Как да разбера дали устройството е отчело неуспешната трансакция? 
Обадете се възможно най-бързо в кол центъра на банката, която е издала картата Ви. Номерът обикновено е изписан на гърба на картата Ви.

• Как да постъпя, ако не успея да се свържа с банката?
В първия работен ден посетете най-близкия ѝ клон и подайте възражение.

• Какво да предприемем при неправомерно на сметката ни?
Трябва да знаем, че и в този случай имаме шанс да си възстановим загубените суми. За целта отново следва да се обърнем към банката с възражение във връзка с възникналия проблем и да получим нейното становище.

• Какъв е срокът за отговор от банката?
По закон тя е длъжна да отговори на възражението Ви до 14 дни от датата, на която сте го подали.

• Каква е следващата стъпка?
Ако отговорът от банката не Ви удовлетворява, можете да се обърнете за съдействие до функциониращата към Комисията за защита на потребителите Помирителна комисия за платежни спорове. 

Имайте предвид, че тегленето на пари от външни банкомати в курортите крие по-големи рискове от кражби. Не е изключено някъде да са поставени скимиращи устройства, които да копират данните от картата Ви и да откраднат пин кода. Според специалисти това са и едни от най-честите измами с пластики.

Бъдете внимателни и спазвайте всички правила за финансовата си сигурност, както при трансакции на суми от терминални устройства АТМ и ПОС, така и при загуба или кражба на картата.

Комисия за защита на потребителите

Виж още:

Новини от Казанлък

Празници във всички казанлъшки училища за първия учебен ден Празници във всички казанлъшки училища за първия учебен ден
16 септември 2019 / коментара

През учебната 2019/2020 година предстои ремонт на Професионалната гимназия по транспорт и транспортен мениджмънт Кметът на община Казанлък уважи първия уч...

Пламнаха треви край Тюлбето Пламнаха треви край Тюлбето
16 септември 2019 / коментара

Пламъците са обхванали треви и храсти на ул. „Тюлбенска”, в посока ресторант „Българан”. Екип на Пожарната се е отзовал веднага и огънят е потушен. Изгорели са ок...

Детската академия по програмиране и роботика приема ученици вече и с Arduino Детската академия по програмиране и роботика приема ученици вече и с Arduino
16 септември 2019 / коментара

Детската академия по програмиране и роботика приема ученици за 2019-2020! Новият курс „Arduino за начинаещи“ е за по-пораснал...

„Човешкото лице на четенето” в изложба, в библиотека “Искра“ „Човешкото лице на четенето” в изложба, в библиотека “Искра“
16 септември 2019 / коментара

Общинска библиотека „Искра” Ви кани да разгледате  изложбата „Човешкото лице на четенето”. Тя е част от инициативите, с които Би...

Хаджиеновци с вълнение откриха за 95-ти път новата учебна година Хаджиеновци с вълнение откриха за 95-ти път новата учебна година
16 септември 2019 / коментара

С пожелания „на добър час“ и вълнение на големи и малки, под звуците на училищния звънец и издигане на знамената бе поставено началото на но...

Намериха и иззеха трева от 30-годишен казанлъчанин Намериха и иззеха трева от 30-годишен казанлъчанин
16 септември 2019 / коментара

На 15 септември 2019 г. в Казанлък, ЖК "Изток", полицейски екип на Районно управление - Казанлък е извършил проверка на 30-годишен мъж от Града на розите. Пр...

Задигнаха моторен трион в Дъбово Задигнаха моторен трион в Дъбово
16 септември 2019 / коментара

На 13 септември 2019 г. в Участък - Мъглиж при Районно управление - Казанлък се е явил 26-годишен мъж от Дъбово, който заявил, че е за времето от 22.00 часа 12 септември 2019 г. до 10.0...

Поздрав на Кмета Галина Стоянова за първия учебен ден Поздрав на Кмета Галина Стоянова за първия учебен ден
16 септември 2019 / коментара

УВАЖАЕМИ УЧИТЕЛИ, РОДИТЕЛИ И ДЕЦА, Днес над 7 500 ученици ще прекрачат училищния праг на казанлъшките училища за учебната 2019 – 2020 година. За близ...

Даниела Драгиева е вече в Казанлък Даниела Драгиева е вече в Казанлък
15 септември 2019 / коментара

В навечерието на първия учебен ден, учителката Даниела Драгиева се завърна в родния си град. Тя вече е настанена в болница МБАЛ "д-р. Хр. Стамболски". За момента няма информ...

Казанлъчани окупираха почетната стълбичка за купа “Драг“ Казанлъчани окупираха почетната стълбичка за купа “Драг“
15 септември 2019 / коментара

Казанлъшките колоездачи от клуб "Розова долина" за пореден път показаха блестящи умения и окупираха почетната стълбичка за купа "Драг". Вело ...

Клуб “Кентавър“ с нови успехи от Балканското първенство по таекуондо Клуб “Кентавър“ с нови успехи от Балканското първенство по таекуондо
15 септември 2019 / коментара

Таекуондо клуб "Кентавър" с три победи в 21-то Балканско първенство по таекуондо. То се проведе в датите 13-15 септември, в Самоков, и в не...

Над 95 тона боклук изхвърлиха казанлъчани Над 95 тона боклук изхвърлиха казанлъчани
14 септември 2019 / коментара

Казанлъчани активно се включиха в организацията на Община Казанлък, в подкрепа на кампанията на БТВ Медиа Груп „Да изчистим България заедно“ и почистиха града, в ко...

Питаме Казанлък:

Какво обичате да правите във фейсбук?






Закови си вотЪ

Обяви от Казанлък

Имоти (1453) Работа (774) Разни (228) Автомобили, авточасти (66) Електро и битови уреди (47) Домашни любимци (28) Битова техника (18)
покажи всички категории
RSS абонамент за новините Новините по email

за реклама и контакти с kazanlak.com | условия за ползване

Приятели: Морето.net | Майсторите.com | AutoPlanet1.com | Монтана | Силистра Онлайн | Сандански | Видин Online | ITni News | Компютърни уроци | ОколоСвета.com | Автокозметика ATAS | Стара Загора
0.79246