Kazanlak.Com / Новини

Съвети от КЗП: Банкоматът „глътна” картата – какво да правя?

18 август 2019, 15:28 коментара 3184
Съвети от КЗП: Банкоматът „глътна” картата – какво да правя? / Новини от Казанлък

Когато сме на почивка, променяме обичайния за ежедневието ни ритъм на живот. Оставаме до по-късно вечер, планираме в движение различни активности, често възникват непредвидени разходи, за които не сме подготвени и т.н. Възможно е да ни се наложи да изтеглим пари от банкомат във време, което е неработно за банката. 

Заради по-големия оборот по курортите обаче съществува риск наличностите в банкоматите да се изчерпат. Или поради софтуерни, технически и други проблеми устройството да „глътне” картата.

Ето някои полезни съвети към потребителите, предоставени от експертите на КЗП: 

• Не успях да изтегля пари от банкомата? Какво да правя? 
Ако машината не Ви даде банкноти, най-важното е да установите дали трансакцията е отчетена или е била отхвърлена като неуспешна и опитът за теглене не се е отразил върху баланса по сметката Ви.

• Как да разбера дали устройството е отчело неуспешната трансакция? 
Обадете се възможно най-бързо в кол центъра на банката, която е издала картата Ви. Номерът обикновено е изписан на гърба на картата Ви.

• Как да постъпя, ако не успея да се свържа с банката?
В първия работен ден посетете най-близкия ѝ клон и подайте възражение.

• Какво да предприемем при неправомерно на сметката ни?
Трябва да знаем, че и в този случай имаме шанс да си възстановим загубените суми. За целта отново следва да се обърнем към банката с възражение във връзка с възникналия проблем и да получим нейното становище.

• Какъв е срокът за отговор от банката?
По закон тя е длъжна да отговори на възражението Ви до 14 дни от датата, на която сте го подали.

• Каква е следващата стъпка?
Ако отговорът от банката не Ви удовлетворява, можете да се обърнете за съдействие до функциониращата към Комисията за защита на потребителите Помирителна комисия за платежни спорове. 

Имайте предвид, че тегленето на пари от външни банкомати в курортите крие по-големи рискове от кражби. Не е изключено някъде да са поставени скимиращи устройства, които да копират данните от картата Ви и да откраднат пин кода. Според специалисти това са и едни от най-честите измами с пластики.

Бъдете внимателни и спазвайте всички правила за финансовата си сигурност, както при трансакции на суми от терминални устройства АТМ и ПОС, така и при загуба или кражба на картата.

Комисия за защита на потребителите

Виж още:

Новини от Казанлък

Защитни мерки без аналог за работещите в “Арсенал“ Защитни мерки без аналог за работещите в “Арсенал“
28 март 2020 / коментара

9 хиляди защитни памучни маски, както и индивидуални гелове за дезинфекция ще получат всички работещи в „Арсенал“ от началото на новата седмица. Маските ...

Тази нощ преминаваме към лятното часово време Тази нощ преминаваме към лятното часово време
28 март 2020 / коментара

Тази нощ, събота срещу неделя местим стрелките на часовника с един час напред.Това ще стане точно в 3:00 часа сутринта на 29 март (неделя).  В последната седмица н...

Александър Проданов: За кризата коронавирус и кризата в морала Александър Проданов: За кризата коронавирус и кризата в морала
28 март 2020 / коментара

„В моменти на кризи, светът търси решение и най-често той се обръща към науката, а науката от своя страна в този момент се развива.“ Казанл...

28 дни е задължителната карантина за лица, при които е потвърден COVID-19 28 дни е задължителната карантина за лица, при които е потвърден COVID-19
28 март 2020 / коментара

На задължителна домашна изолация (карантина) подлежат следните потвърдени случаи на COVID-19 – лица без симптоми, т.е. такива, които са ко...

Със свое изобретение д-р Бойчев проследява над 300 болни от коронавирус дистанционно Със свое изобретение д-р Бойчев проследява над 300 болни от коронавирус дистанционно
28 март 2020 / коментара

Българско медицинско  изобретение в борба с COVID – 19. Д-р Бойчо Бойчев от Казанлък проследява над 300 болни от коро...

Община Казанлък с обновена секция в сайта си относно важната информация за COVID-19 Община Казанлък с обновена секция в сайта си относно важната информация за COVID-19
27 март 2020 / коментара

Днес Община Казанлък обнови секцията в сайта си, отнасяща се за пандемията от коронавирус и мерките, които Община Казанлък приема...

Здравният министър определи за Казанлък 53 легла за лечение на COVID-19 Здравният министър определи за Казанлък 53 легла за лечение на COVID-19
27 март 2020 / коментара

53 легла за настаняване на пациенти с коронавирус са определени в казанлъшката болница МБАЛ „Д-р Христо Стамболски“. Това стана ясно о...

Подобрява се състоянието на казанлъчанина, с положителна проба за COVID-19 Подобрява се състоянието на казанлъчанина, с положителна проба за COVID-19
27 март 2020 / коментара

Подобрява се състоянието на първия потвърден болен от коронавирусна инфекция в областта, който бе приет в началото на седмицата в Клиниката по ...

Заловиха 39-годишен крадец, обрал вила и гараж Заловиха 39-годишен крадец, обрал вила и гараж
27 март 2020 / коментара

Бързо производство по 2 престъпления и 24 часа арест за 39-годишен казанлъчанин. В периода на 2 месеца, мъжът е извършил 2 кражби - от вила и от гараж в Града на розите. ...

Спират да текат нормативно определените срокове за осигурените лица за периода на извънредното положение Спират да текат нормативно определените срокове за осигурените лица за периода на извънредното положение
27 март 2020 / коментара

Дирекция „Бюро по труда” Казанлък информира своите настоящи и бъдещи клиенти, че със Закона за меркит...

МЗ стартира кампания в подкрепа на българските медици, борещи се с COVID-19 МЗ стартира кампания в подкрепа на българските медици, борещи се с COVID-19
27 март 2020 / коментара

Днес най-важното е усилията на всеки от нас да бъдат насочени към това, заедно, като общество, да преминем през изпитанието COVID-19 и да изле...

Вече са поръчани три респиратора за болницата в Казанлък Вече са поръчани три респиратора за болницата в Казанлък
27 март 2020 / коментара

Вече са поръчани 3 респиратора за МБАЛ „Д-р Христо Стамболски” в Казанлък. Единият ще бъде закупен със средства от бюджета на Община Казанлък, а друг...

Питаме Казанлък:

Спазвате ли изънредните мерки срещу коронавируса?







Закови си вотЪ

Обяви от Казанлък

Имоти (1281) Работа (573) Разни (209) Автомобили, авточасти (62) Електро и битови уреди (43) Битова техника (16) Домашни любимци (15)
покажи всички категории
RSS абонамент за новините Новините по email

за реклама и контакти с kazanlak.com | условия за ползване

Приятели: Морето.net | Майсторите.com | AutoPlanet1.com | Монтана | Силистра Онлайн | Сандански | Видин Online | ITni News | Компютърни уроци | ОколоСвета.com | Автокозметика ATAS | Стара Загора
0.65955