Kazanlak.Com / Новини

Съвети от КЗП: Банкоматът „глътна” картата – какво да правя?

18 август 2019, 15:28 коментара 3136
Съвети от КЗП: Банкоматът „глътна” картата – какво да правя? / Новини от Казанлък

Когато сме на почивка, променяме обичайния за ежедневието ни ритъм на живот. Оставаме до по-късно вечер, планираме в движение различни активности, често възникват непредвидени разходи, за които не сме подготвени и т.н. Възможно е да ни се наложи да изтеглим пари от банкомат във време, което е неработно за банката. 

Заради по-големия оборот по курортите обаче съществува риск наличностите в банкоматите да се изчерпат. Или поради софтуерни, технически и други проблеми устройството да „глътне” картата.

Ето някои полезни съвети към потребителите, предоставени от експертите на КЗП: 

• Не успях да изтегля пари от банкомата? Какво да правя? 
Ако машината не Ви даде банкноти, най-важното е да установите дали трансакцията е отчетена или е била отхвърлена като неуспешна и опитът за теглене не се е отразил върху баланса по сметката Ви.

• Как да разбера дали устройството е отчело неуспешната трансакция? 
Обадете се възможно най-бързо в кол центъра на банката, която е издала картата Ви. Номерът обикновено е изписан на гърба на картата Ви.

• Как да постъпя, ако не успея да се свържа с банката?
В първия работен ден посетете най-близкия ѝ клон и подайте възражение.

• Какво да предприемем при неправомерно на сметката ни?
Трябва да знаем, че и в този случай имаме шанс да си възстановим загубените суми. За целта отново следва да се обърнем към банката с възражение във връзка с възникналия проблем и да получим нейното становище.

• Какъв е срокът за отговор от банката?
По закон тя е длъжна да отговори на възражението Ви до 14 дни от датата, на която сте го подали.

• Каква е следващата стъпка?
Ако отговорът от банката не Ви удовлетворява, можете да се обърнете за съдействие до функциониращата към Комисията за защита на потребителите Помирителна комисия за платежни спорове. 

Имайте предвид, че тегленето на пари от външни банкомати в курортите крие по-големи рискове от кражби. Не е изключено някъде да са поставени скимиращи устройства, които да копират данните от картата Ви и да откраднат пин кода. Според специалисти това са и едни от най-честите измами с пластики.

Бъдете внимателни и спазвайте всички правила за финансовата си сигурност, както при трансакции на суми от терминални устройства АТМ и ПОС, така и при загуба или кражба на картата.

Комисия за защита на потребителите

Виж още:

Новини от Казанлък

Нападнаха и обраха жена в Източното Нападнаха и обраха жена в Източното
27 януари 2020 / коментара

На 25 януари 2020 г., в 19:45 часа, в Районно управление - Казанлък е получено съобщение от 41-годишна жена, че около 19:40 часа на същата дата, в Казанлък, ЖК "Изток", не...

Проф. Михаил Неделчев гостува в музей “Чудомир“ Проф. Михаил Неделчев гостува в музей “Чудомир“
27 януари 2020 / коментара

Утре, 28 януари, музей „Чудомир” за пореден път ни предлага интересна среща. В 17:30 часа, казанлъчанинът Петър Марчев ще открие творческата среща с един бълг...

Нови победи за малките футболисти на “Розова долина“ Нови победи за малките футболисти на “Розова долина“
26 януари 2020 / коментара

Малките футболисти на "Розова долина" отново пожънаха успех на терен и записаха две победи в първите контролни срещи. Отлично представяне направиха отб...

Ромите от “Кармен“ започнаха да чистят Ромите от “Кармен“ започнаха да чистят
25 януари 2020 / коментара

Днес, живущите в блок "Кармен" започнаха почистване в района и зад жилищната сгеада, информира Юлиян Стоев от звено "Екоконтрол" към община Казанлък. След ...

В Казанлък предстоят вечери на класическата китара В Казанлък предстоят вечери на класическата китара
24 януари 2020 / коментара

Община Казанлък, НЧ „Възродена Искра – 2000” и Клас по класическа китара организират Вечери на класическата китара. На 27 и 28 януари от 17:30 ча...

Фотоалбум ще разказва за стария Казанлък Фотоалбум ще разказва за стария Казанлък
24 януари 2020 / коментара

Близо 960 снимки и картички показват как е изглеждал в миналото Казанлък. Всички тези архиви ще бъдат събрани в страниците на подготвящият се фотоалбум „СтарЪ КазанлъкЪ&ld...

Срокът за групов лов на дива свиня се удължава Срокът за групов лов на дива свиня се удължава
24 януари 2020 / коментара

Срокът за групов лов на дива свиня се удължава до 16.02.2020 г. Решението е на база становища на Център за оценка на риска по хранителната верига и Българска агенция по бе...

Казанлъчанка доказа, че въстанието на Асеневци е избухнало на друга дата Казанлъчанка доказа, че въстанието на Асеневци е избухнало на друга дата
24 януари 2020 / коментара

Докторантът по история на Великотърновския университет Анелия Маркова е събрала научни доказателства, които категорично доказват нови факти, свър...

И в Казанлък облякоха жълти жилетки в знак на протест И в Казанлък облякоха жълти жилетки в знак на протест
24 януари 2020 / коментара

Ден по-рано, Казанлък също облече жълтите жилетки, за да покаже своя тих и символичен протест за настояване към правителството и парламента за законодателни промени...

Банда тийнейджъри заплашиха и обраха баба Банда тийнейджъри заплашиха и обраха баба
24 януари 2020 / коментара

78-годишната жена е била в частния си имот, намиращ се в "Старите лозя". Бандата, в състав от 19-годишен и двама малолетни са нахлули при възрастната жена, заплашили ...

Спипаха пореден пиян шофьор, този път по обяд Спипаха пореден пиян шофьор, този път по обяд
24 януари 2020 / коментара

63-годишен казанлъчанин е задържан за 24 часа, заради близо 2 промила алкохол, показани на дрегера още в обедните часове на вчерашния ден.  Униформените са спрели ...

Съюза на запасното войнство в Казанлък свиква събрание Съюза на запасното войнство в Казанлък свиква събрание
24 януари 2020 / коментара

Днес, 24 януари 2020 г., от 18.00 часа в салона на Военен клуб - Казанлък, ще се проведе годишно отчетно събрание на общинска организация "Шипка" при СОС...

Питаме Казанлък:

Колко пари харчите месечно в Салоните за красота?






Закови си вотЪ

Обяви от Казанлък

Имоти (1371) Работа (430) Разни (156) Автомобили, авточасти (54) Електро и битови уреди (34) Домашни любимци (14) Битова техника (12)
покажи всички категории
RSS абонамент за новините Новините по email

за реклама и контакти с kazanlak.com | условия за ползване

Приятели: Морето.net | Майсторите.com | AutoPlanet1.com | Монтана | Силистра Онлайн | Сандански | Видин Online | ITni News | Компютърни уроци | ОколоСвета.com | Автокозметика ATAS | Стара Загора
0.96983